Відгуки про компанію 3D декоративні панелі

Купувала два рулони 3д рейки на самоклеючій основі. Коли приїхав товар відкрили один рулон зрозуміли що нам такі рейки не підходять. Написала продавцю через добу аж мені відповіли що можна повернути але тільки запакований. Ок. Хоча б так. Але після цього повний ігнор як зробити повернення товару (про яке вказано в умовах покупки) та не відповідають ні в чаті ні по телефону